Tin tức
HƯỚNG DẪN NGƯỜI DÙNG KHẮC PHỤC NHỮNG LỖI THƯỜNG GẶP CỦA CAMERA QUAN SÁT
Trong quá trình sử dụng thiết bị camera giám sát, người dùng không thể tránh được các lỗi thường gặp như bị camera không lên hình, thiếu vùng sáng, không có tín hiệu… Vậy nguyên nhân gì dẫn đến những lỗi ấy và nên khắc phục thế nào cho hợp lý?
Hình ảnh không được hiển thị trên camera hoặc lúc có lúc không hay nhiễu chập
Nguyên nhân:
– Có thể cáp kết nối sau thời gian dài sử dụng đã bị đứt do gỉ hoặc bụi bẩn bám dày tại đầu kết nối khiến tiếp xúc trở nên không hiệu quả.
– Điện cung cấp cho nguồn camera quan sát không đủ hoặc bị chết nguồn.
– Lỗi xuất phát từ nhà sản xuất.
Khắc phục:
– Tiến hành kiểm tra các cáp kết nối và đầu kết nối.
– Nếu đã xem lại nguồn của camera nhưng không phát hiện chết hay hỏng hóc, thì có lẽ lỗi tại chính camera. Lúc này bạn cần mang camera đến các trung tâm bảo hành hoặc liên hệ nhân viên kỹ thuật để sửa chữa sớm nhất.
Phát hiện hỏng hóc của camera nên được sửa chữa nhanh chóng để không làm ảnh hưởng đến độ an toàn
Camera bị đen vào buổi tối hoặc khi thiếu ánh sáng
Nguyên nhân:
– Đèn hồng ngoại hoặc mạch xử lý cấp điện áp cho các đèn hồng ngoại của camera có thể đã cháy.
Khắc phục:
– Kiểm tra tình trạng hoạt động của đèn hồng ngoại camera cũng như cáp nguồn cung cấp điện cho camera.
– Thay mắt camera khác vào thử xem được không, nếu được thì chính là lỗi cho camera.
Màn hình quan sát báo không tín hiệu
Nguyên nhân:
– Dây nối với màn hình camera quan sát và đầu ghi hình bị hỏng.
– Đầu ra của đầu ghi và đầu vào của màn hình gặp vấn đề hỏng hóc ở bên trong.
– Ổ cứng bị hỏng hay nguồn của đầu ghi bị chết.
Khắc phục:
– Kiểm tra jack kết nối và các đầu cắm xem có hỏng hóc hay bị lỏng không. Nếu có thì thay mới hoặc kết nối lại chặt hơn.
– Sử dụng một màn hình khác để xem thử, nếu hoạt động bình thường thì kiểm tra lại đầu vào của màn hình. Sau đó có thể tiến hành đo điện áp của nguồn và các mạch điện tử không đầu ghi xem có điện không.
Thường xuyên kiểm tra kết nối của màn hình với camera để xử lý kịp thời các sự cố
Đầu ghi hình không nhận ổ cứng
Nguyên nhân:
– Cáp nguồn hỏng hoặc kết nối kém.
– Ổ cứng bị lỗi bad (nghĩa là 1 khu vực trên ổ cứng không thể sử dụng vì tổn thương vĩnh viễn).
Khắc phục:
– Thay cáp kết nối mới nếu cáp cũ không dẫn điện hoặc chập chờn.
– Kiểm tra lỗi bad ổ cứng và nghe xem nó có phát ra tiếng kêu gì không. Nếu thật sự có vấn đề, hãy liên hệ nhân viên kỹ thuật đến để kiểm tra chi tiết.
Xem được từ xa qua máy tính nhưng không xem được từ xa qua điện thoại
Nguyên nhân:
– Phần mềm cài đặt trên điện thoại chưa đúng hoặc không hỗ trợ cho camera nhà bạn.
– Cài thông tin kết nối 2 thiết bị sai.
Khắc phục:
– Tìm hiểu xem phần mềm đang sử dụng trên điện thoại có tương thích với ghi của camera quan sát không. Nếu không hãy tiến hàng cài đặt một phần mềm khác.
Xem camera qua điện thoại sẽ giúp bạn phát hiện những sự cố sớm nhất
Xem camera qua điện thoại sẽ giúp bạn phát hiện những sự cố sớm
Không xem lại được
Nguyên nhân:
– Chưa gắn ổ cứng lưu trữ HDD.
– Đã gắn ổ cứng HDD nhưng chưa format (định dạng) và cài đặt ghi hình.
Khắc phục:
– Mở đầu ghi ra kiểm tra xem đã gắn ổ cứng HDD hay chưa, nếu chưa thì gắn vào.
– Tiến hành format (định dạng) ổ cứng và cài đặt cho ghi hình.
Camera bị hacker tấn công
Nguyên Nhân:
– Camera không mua ở nơi uy tín, nguồn gốc xuất xứ không rõ ràng.
– Tường lửa modem bị vô hiệu hóa.
Khắc Phục:
– Hãy mạnh dạn thay thế hệ thống camera kém chất lượng bằng những sản phẩm chính hãng.
– Bật tường lửa của modem lên. Thao tác này bạn có thể nhờ nhân viên chuyên môn giúp đỡ.
Đừng vì tiếc tiền mà mua camera rẻ để tạo cơ hội cho hacker nhé!
Đừng vì tiếc tiền mà mua camera rẻ để tạo cơ hội cho hacker nhé!
Hình load chậm so với thời gian thực
Nguyên Nhân:
-Do dây kết nối từ camera tới đầu ghi gặp vấn đề.
– Đường truyền Internet yếu.
Khắc phục:
– Thay thế bằng dây tín hiệu đúng chuẩn của hãng.
– Nâng cấp đường truyền Internet.
– Nếu bạn không có chuyên môn về camera thì hãy gọi chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn mọi lúc khi gặp sự cố. ====> LH: 0987 36 37 10 kỹ thuật về camera
